李青叶给公司一众管理层安排了各种任务之后,又抽空增设了一个新部门——需求部。
他设立这个部门,目标就是为了寻找“发展动力”、满足“员工需求”、提升“内部凝聚”。
刚刚设立的鲸海市。
就迎来了需求部的工作组。
森尚强正忙着接收露西亚分公司送过来的物资,听到总公司派人过来,他赶紧前往机场。
一百多个集装箱搭建起来的隐岐机场,跑道只用速凝水泥铺设了两条。
“欢迎各位来到鲸海市。”
工作组为首的年轻人,伸出手来:“森经理,非常高兴见到你,我是林英博,需求部下属的3867工作组组长。”
“需求部?新部门?”森尚强好奇的问道。
林英博点了点头:“刚刚成立的,这是我们的工作范围。”
森尚强接过文件翻了翻,很快就知道需求部的工作职责究竟是什么了。
这个部门的工作职责,就是负责之前内勤部管理的需求反馈APP和需求数据库。
同时还要对所有的员工进行问卷调查,以及审核员工反馈的内容,从中筛选出合理的、可以实现的、有建设性的反馈,进而为生产部门提供数据分析结论,或者向其他部门反馈员工的意见。
由于鲸海市刚刚成立,并没有海底光缆,只有卫星通信,不方便进行网上的问卷调查,因此林英博小组便被派遣过来。
他们整个小组有50人。
和森尚强沟通之后,便马上展开工作。
在临时住宅区中,上千个集装箱房被安置在一起,叠成三层高的临时房屋。
林英博走进这里,发现有很多老人在晒太阳,小孩却非常少。
他向一众下属吩咐道:“开始工作吧!”
“是。”
在场的需求部员工都会日语和英语,和这些东瀛移民沟通并不困难。
很快他们就向这些老头老太询问各种问题。
询问的内容包括:家庭状况、有什么困难、有什么需要购买的东西、对于管理人员的评价、对于当前生活的满意度、对公司有什么建议之类。
问题问得巨细无遗,基本涵盖了个人信息、家庭、生活、工作、社会、兴趣爱好、追求和理想、建议和投诉。
这其实就是之前的需求反馈APP的升级版。
哪怕是这些人的回答,出现非常离谱的要求或者奇葩的内容,调查员仍然如实记录下来。
因为如实反馈员工的真实情况,就是需求部的最基本要求。
如果不能反应员工真实的想法,那需求部就没有必要存在了。
假如搞满意度调查,结果选项却只有[非常满意]、[比较满意]、[满意],那还搞什么调查,干脆自己编就好了。
李青叶希望听到员工最真实的声音,而不是一味地说公司好。
因为他知道这个世界不存在十全十美的东西,任何事物都有其阶段性的优点和缺点,这是必须承认的事实。
一个系统在运行过程中,总会出现一些问题,作为一个拥有最高权限的程序员和管理员,李青叶非常清醒,他需要经常修改程序,让系统更加适应当前。
近期,在查看各种报表过程中,李青叶就发现内务部的各种调查,还是流于表面,没有反应员工真实的想法。
因此他直接剥离了内务部、内勤部的一部分业务,重新组建了需求部。
智人公司作为巨企,由于天然的垄断性,相对于自由市场的企业竞争模式,在创新和产品优化上有一定滞后性。
李青叶为了解决这个问题,引入了员工自由反馈需求这个特殊渠道,用于引导内部产业的发展和生产。
未来需求部还会进一步细化,比如做市场调查、产品意见、新需求研究之类。
自由市场的创新和优化,终究是存在上限的。
自由需求则是李青叶设想中的自由市场升级版,其可以带来更加全面的需求反馈,也可以促使生产部门根据反馈优化产品、设计新产品、研发新技术。
而且自由需求还有自由市场不具备的优点,那就是高效率、低浪费、高满意度。xündüxs.ċöm
在完全进入自由需求的阶段之后,绝大多数产品都相当于“私人订制”,其产品或者服务就是每个人需求的专属定制。
而自由市场其实并不自由。
毕竟企业对客户有先天性的优势,企业为了利润,只能生产一些通用型产品,这注定无法满足所有人的需求。
同时因为无法准确获得所有客户的需求反馈,加上激烈的市场竞争,企业必然会出现产能过剩、产能不足之类的情况。
产能过剩会造成资源浪费。
产能不足又会导致客户无法获得低廉和充足的产品。
只有进入自由需求阶段,生产部门可以根据需求生产产品,才可以避免资源浪费和产能不足。
李青叶需要员工的自由需求,为智人的生产部门提供创新动力。
他对于唯市场论并不认同,各种理论都有其合理性,但其合理性并不是永恒不变的真理,而是建立在特定阶段的环境之上。
现在进入巨企阶段的智人,自由市场那一套根本行不通。
因此李青叶创造了自由需求,用于配合巨企这个系统。
以后谁敢说巨企没有创造力?
9.2亿智人员工的自由需求,将为智人的生产部门、科研部门提供源源不断的创造力。
西方经济学所谓的自由市场,可没有办法做到这种程度。
这种精细化的需求,至少可以激发上千个小产业。
因此李青叶对于需求部非常重视,不仅仅给了150万的新人类员工额度,还给了他们比较大的权限。
目的就是让需求部尽可能获得员工的真实反馈,从而可以解析出各种新需求。
林英博等人非常详细记录每一个人的反馈,然后将这些反馈输入每一个人的个人数据库中。
已经更新换代的需求反馈APP,会采用大数据筛选,然后使用超算解析,最后由人工进行审核、统计、评估。
在进行了一下午的调查之后,他们小组一共调查了534人。
临时办公室内,林英博粗略看了一下大数据的关键词筛选。
“气温低,出现372次……隔音差,出现292次……行动不便,出现224次……”
果然,经过一次初步排查,各种问题就一目了然。
林英博根据轻重缓急,整理了10条建议给森尚强,方便对方接下来的工作安排。
其他地区的调查工作也在有条不紊地进行着,不仅仅有线上的问卷调查,还有线下的登门拜访。
需求部那一百多万员工,可不是用来摆设的,而是要持续调查9.2亿人口的动态需求反馈。
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(本章完) 讯读文学为你提供最快的智人李青叶武和光更新,第三百七十七章 自由需求免费阅读。https://www.xunduxs3.com
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