你也没在销售行业干过,不知道有好多默认的条条道道,你去其他金店也是一样,导购肯定都称呼你姐!”
“那你敢和我打赌吗?如果有大龄导购称呼我姐就是你赢了,我输给你一千;你输了,只要好好反思一下就行。”
反正闲着也是闲着,证明一下自己不是黑导游也不错。
总之唐阮人美,声音又甜,给谁的感觉都是毫无杀伤力似的。
但是,顾辰珩脑海里浮现出来一幅画面,一只苍蝇飞呀飞,一只蜘蛛正在不动声色地飞快结网。
呸,他的狐狸精才不是丑陋的蜘蛛,最起码也是美女蛇,也不是,她就是他的狐狸精。
韩姓导购感觉到了一点不对劲儿,却被一千块迷了心,看向冯哥特别强调。
“冯哥,你做个证明,今天轮我休息我没休,现在我开始休息不是旷工。”
冯哥点点头,心道唐阮不仅德语好,这整人的本事也是一套一套的,小小年纪就是套路高手。
钱财动人心,给他足够的钱,他也会被套路进去。
元导抿着茶水,安安静静地看戏,以他的看戏经验揣测,这场戏很快就会进入大结局。
当然是唐阮漂漂亮亮的赢!
不过仅仅反思一下,太便宜这个老油条导购了!
当韩姓导购跟着唐阮往店门走去时,一个冷怒的女声喝斥,“韩闰青,你去哪儿?”
不是别人,正是店长从后面走了出来,她收到了收银员的微信消息,赶过来后几乎看了个全场。
重点是韩闰青还被拍了下来,现在正在直播中,也就是说全国网友都在看韩闰青如何丢人现眼。
而且如果她处理不当,上面怪罪下来,那么工龄十年的她就不用再当店长,在金店熬了十年白熬了。
“店长,是这个客人和我打赌,我今天轮休可以随时离店,你就当我回家了。”韩闰青终于低了嗓音。
因为店长是她的顶头上司,有权直接责罚她。
“韩闰青,你还没觉得自己错了?”店长不想被炒鱿鱼,尽量保持嗓音正常。
“店长,我哪儿错了?”韩闰青比店长晚一年入职,眼看着人家从导购爬到了店长,一直很不服气。
“那我给你捋一捋,你穿着工装,跟着客人去其他金店,想过同行免进面斥不雅吗?
如果你真赢了,你拿了客人的一千块,想过咱们金店在大众眼里的形象吗?
你对两位客人说了很多很多,但和你推荐产品有关的仅有三个字,最新款,其他的话都是急于促成客人购买产品。
晨会开过多次,我多次强调过填鸭子销售模式早已落伍,现在流行的是服务销售模式,销售是为了满足客人的需要。”
店长不在一线销售多年,但是每次上面安排下来讲师,她都会和导购坐在一起认真听各种培训。
“店长,我是打算把客人带到咱们家的南街店,最后销售利润还算我的,所以就得穿着工装。
我最后真赢了拿了客人的钱也是光明正大,又没给咱们家金店抹黑。
我促成客人购买没有错,客人买了东西,咱们家金店才能赚钱,我才能完成销售任务。
你说的那套不好用,我是老导购了,有很多销售经验,我的销售业绩也能证明我的销售经验很好用。”
韩闰青如此理直气壮。
店长以为韩闰青会顺台阶下,没想到她在众目睽睽之下,不,面对全国网友给她上课。
又气又怒脸憋得通红,店长咳嗽起来,韩闰青的表情就有意思了,又委屈又茫然。
唐阮走近店长,“店长,你还是和我说吧,给我介绍一款手链,适合二十岁和四十多岁的女性搭配衣服。”
被给了个台阶下来,店长脸色好看了一些,也是想救场,“唐老师,那你对手链的价位有要求吗?”
不得不说,店长的提示很专业也很实在,唐阮不假思索,“先看看,看上了再说。”
店长面上笑着说好但心知肚明,眼前的女孩不是个好糊弄的客人,可能买也可能不买,两种意向各占一半。
“唐老师,我知道你认输了想买手链送给我,可我没钱找零!”韩闰青并没有离店回家也没有回柜,而是爆出惊人之语。
不知怎么的,元导好想笑,这个韩姓导购怎么和顾辰珩的迷之自信好像好像?
被平庸职业埋没才华的女霸总?
顾辰珩眸色转深,虚虚握拳蹭了蹭鼻尖,悄咪咪踱到休息区,拿了一次性纸杯,自己倒免费茶水抿着。
这就叫讨人厌,原来几天前的自己就是如此讨人厌,感恩时间让他醒悟过来。
“那我再买一面锦旗,和手链一起送给你?”唐阮似笑非笑,还是人蓄无害的语气。
“也行,反正我在店里干了好多年,拿锦旗拿到手软!”韩闰青感觉良好。
她甚至想,照着现在的金价,一千块只能买个小吊坠,这么多人看着呢,还有摄像的。
所以这个小素人演员为了脸上有光,定然会忍痛掏钱,给小吊坠配条不太细的链子,那么最少得三千左右。
没轮休就对了,她今天赚大方了,名利双收。
甚至,她都想好了明天晨会要说的销售感言。
然而一盆冷水浇了过来,唐阮的话如盆冷水似的,“麻烦你利用轮休时间去看看脑科。”
这下,韩闰青清醒了一点,她猛地捂住了嘴,挤出点儿眼泪,然后不停地用手背擦眼泪。
唐阮视若无睹,一刻钟后,她相中了一款手链,标价4898,“店长,就这款吧,我要四条!”
看到了这里,直播间的粉丝沸腾了。
【我没听错吧?我唐身为导游没有让游客购物,自己却要买四条金手链?】
【妈妈呀,快两万了,我唐是被那个老导购气昏了头吧?】
【爱了爱了,不让游客购物自己却买买买,我唐是黑导游界的一股清流!】
【楼上,我唐不是黑导游好吗?她是最白最白最白的导游!】
【楼上,一码归一码,凡是没有导游证的统称为黑导游,懂?】
【那我唐是最白最白最白的黑导游!】
【老导购想干嘛呀?原地回家休息不香吗?】
【没多读书不是她的错,但唯利是图,还抢单忒Ex!】
【是滴是滴,那个实习小姑娘都被气哭了,老导购还假哭上了,想看我唐狠狠打脸!】
……
再说现场,店长没想到唐阮如此痛快,不过她还是照例说了一下三包服务。
大意是如果金手链存在质量问题的话,那么在包退期间可以来店里,或者去其他连锁店无条件退货。
但如果是包括但不限于人为损坏,洗手液浸过导致褪色等等,金店只能酌情收取手工费换货。
“我买过几次金饰品,这些都知道,你开票吧!”唐阮语气平静。
店长从收银台拿了票本和笔,正要开单,韩闰青蹭过来,“店长,这单是我的,你写我名字!”
“写你名字我就不买了。”唐阮一抱臂,似笑非笑看着店长。
“韩闰青,是孙娜先接待了唐老师他们,而且客人是冯哥的朋友,按照店规,这单应该充公,还有你抢单,不注意销售礼仪,先回家写检查。”
店长知道韩闰青有三个女儿一个儿子,丈夫又是个好吃懒□□喝酒网赌的,日子过得紧巴巴的,因此她真不想把事儿闹大。
好处就在眼前,韩闰青不肯善罢甘休,正要说什么,两个保安大步走近,一人一边按住了她的胳膊。
其中一个解释,“崔经理说你再胡闹,他就报警,你到底回不回家?”
这个保安也知道韩闰青的家庭情况,她是店里的老导购,单单工龄补助就有一千五,丢了这份工作再做别的肯定没有这个福利。
“非礼啊,救命啊……”韩闰青根本不信。
崔雄是灿星金店岑市这边的人事经理,只负责新员工上岗前的培训,她仅仅在店里年会上见过几次。
见过胡搅蛮缠的顾客,没见过如此撒泼耍横的导购,唐阮饶有兴致地吃瓜。
韩闰青一喊救命,两个保安不客气了,一个反剪了她的胳膊按得死死的,一个给崔雄打电话,却被秒挂。
“不用打电话了,我来了!”一个四十来岁的清瘦男人大步走过来。
“韩闰青,店长给了你好几次机会,我也给了你机会,你都不珍惜,所以现在不是写检查的问题了。”
崔雄极快地环视一遍柜台导购,“和大家强调一下我的职责,不仅负责培训新员工,还负责辞退不合格的员工。”
微微顿了一下,崔雄更加严肃,“所以,暂定从明天起连续半年,每天的晨会时间,三年以上的老导购都要学习我做的销售培训视频。
在月会上参加我主持的测试,主要是分析销售案例,如果两次月考都不及格,那么就像韩闰青一样,公司预支三月工资后辞退。” 讯读文学为你提供最快的美强惨女配在线打脸[穿书]更新,第 49 章 一股清流免费阅读。https://www.xunduxs3.com
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